Falla: aparece mensaje AÑADIR PAPEL en ambas cassetteras.
Sol. Este mensaje significa que el sensor de papel en el sistema de alimentación de papel de cada cassettera no es actuado. La principal causa se debe al motor que eleva las bandejas.
Para descartar en primera instancia el estado del motor, al iniciar la máquina empieza a reconocer la existencia de las cassetteras y se escucha un sonido parecido al sonido de movimiento robótico.
En este caso, se encontró que los engranajes interiores del motor que elevan la bandeja de la cassettera 2 estaban quebrados. Lo que causó un trabamiento de ambos mecanismos. En definitiva, se reemplazó la unidad motriz.
Obs.- Cada cassettera tiene un límite de llenado de papel. Se recomienda colocar la mitad de lo indicado para dar mayor durabilidad a esta unidad que tiene rodamientos de plásticos.
No hay comentarios:
Publicar un comentario